2011.03.16 /
東北地方太平洋沖地震における受注や配送の現状について

東北太平洋沖地震における、受注・出荷・配送について、現状は下記の通りです。
●受注について
3月14日月曜日より、通常通り営業しております。
ご注文の商品は”13時までのクレジットカードや代金引換決済のご注文は即日出荷”のお約束通り発送しております。

●配送について(2011年4月4日現在)
配送に関しては当店はおもに佐川急便を使用しております。
現況は下記のとおりです。
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1.東北地方全域で代金引換決済をお承りできるようになりました
2.青森県、秋田県、山形県はお送り先ご住所までのお届けが可能となりました。
3.岩手県、宮城県、福島県へのご注文はお送り先ご住所までのお届けが可能となりました。(4に記載の一部地域を除く)
4.岩手県、宮城県、福島県のうち、下記地域にお届けの場合は、お近くの佐川急便営業所を配送先として指定し、お客様ご自身でお引き取りが可能であれば、ご注文をお承りできます。
岩手県下 大船渡市、陸前高田市、気仙郡
宮城県下 石巻市、東松島市、気仙沼市、牡鹿郡、本吉郡
福島県下 南相馬市、双葉郡

営業所に到着するまで、若干お時間がかかる場合がございます。(お届け希望日のご指定はお承りできません。)
お受け取りが可能かどうか、ご注文されたお客様に電話にて確認後、出荷いたします。
下記検索で表示される営業所にてお受け取りが可能です。
▼佐川急便 営業所検索はこちらから
http://www.sagawa-exp.co.jp/search/branch_search/
5.北海道への出荷については、お届けに1週間から10日程度かかる場合がございます。
(お届け希望日時のご指定はお承りできません。)
上記及び他のエリアにおきましては通常通り配達しております。
ただし交通事情等不測の事態により、配達に遅延が発生し、ご希望配達日時どおりに配達できない場合もございます。
事情が事情ゆえ、ご了承くださいませ。
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ご注文確認メールを受け取り済みのご注文に関しましては、配送伝票番号を記入しております。
下記URLに配送伝票番号をご入力の上、現状の配送状況をご確認くださいませ。
▼佐川急便 お荷物お問い合わせサービス
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
以上です。
状況が変わり次第、こちらでご連絡いたします。
何卒皆様のご理解をお願い申し上げます。
ozie
店長:柳田 敏正


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